Syarat dan Ketentuan Pembelian Paket Festival Dieng

Pembelian Paket

  • Pembelian Paket secara online bisa melalui situs resmi Dieng Pandawa yaitu festivaldieng.id dan diengpandawa.com.
  • Pembayaran Paket harus dilakukan sesuai dengan instruksi yang tertera saat proses pembayaran.
  • Form pembelian mensyaratkan Nama asli sesuai KTP, No.Whatsapp, email yang masih aktif dan bisa diakses.
  • Metode pembayaran yang tersedia untuk pembelian secara online adalah QRIS.
  • Persiapkan Aplikasi m-banking anda untuk mempercepat proses.
  • Penanganan jika terjadi gagal transaksi mengacu pada SOP Payment Gateway Midtrans yang bisa dibaca disini
  • QRIS akan kadaluarsa dalam 15 menit dari waktu penerbitan. Pembayaran ke QRIS Akun yang sudah kadaluarsa akan otomatis tertolak sistem.

Penggunaan Paket

  • Paket tidak dapat dipindah tangankan atau dijual kembali.
  • Paket yang dibeli bersamaan (misal 2 paket dalam 1 transaksi) hanya bisa ditukar oleh pemegang identitas yang tertera di invoice, Tidak bisa ditukar secara terpisah/masing-masing.
  • Link invoice yang diterima setelah pembayaran dan data di dalamnya akan menjadi acuan utama dalam penukaran souvenir dan akses masuk. Panitia berhak menolak jika data/identitas peserta tidak sesuai yang tercantum di invoice.
  • Panitia berhak menolak memberi akses bagi pemegang invoice jika mendapati ketidak-sesuaian antara data di invoice dengan kartu identitas.

Pembatalan dan Pengembalian Dana

  • Pembatalan Paket tidak akan memperoleh pengembalian dana.

Pertanggungjawaban

  • Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang bawaan pengunjung.
  • Pengunjung wajib mematuhi peraturan dan tata tertib yang berlaku selama festival berlangsung.

Perlengkapan

  • Pengunjung disarankan untuk membawa perlengkapan yang diperlukan selama festival, seperti pakaian yang nyaman, perlengkapan mandi, dan lain sebagainya.

Ketentuan Tambahan

  • Penyelenggara berhak untuk menambahkan atau mengubah syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Pengunjung wajib mematuhi segala ketentuan yang berlaku selama festival berlangsung.

Catatan Penting: Pastikan untuk membaca dengan seksama syarat dan ketentuan sebelum membeli Paket festival Dieng. Hubungi pihak penyelenggara jika terdapat pertanyaan atau keperluan tambahan sebelum melakukan pembelian Paket .